Sari la conținut
LILIA Beauty & Spa Studio

Politica de confidențialitate

Actualizat:

Cine prelucrează datele

LILIA Beauty & Spa Studio, Cosmopolis, București, România. Pentru orice întrebări privind datele personale: kosmolili@gmail.com, +40 733 728 520.

Ce date colectăm

La programarea online: numele, telefonul, opțional emailul și aplicația de mesagerie preferată, tratamentul ales, data și ora, limba site-ului. Nimic altceva nu este necesar.

De ce

Pentru a te programa, a confirma sau muta vizita și a te contacta în legătură cu aceasta (temei: executarea unui contract, art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR). Nu folosim aceste date pentru marketing fără acordul tău separat.

Unde sunt stocate

În baza de date securizată a sistemului de programări. Notificările despre programări noi ajung doar la proprietara studioului, printr-un bot Telegram privat. Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise terților, cu excepția furnizorilor tehnici (găzduire, bază de date) care acționează în numele nostru.

Cât timp

Datele programărilor sunt păstrate cel mult 24 de luni după ultima vizită, apoi sunt șterse sau anonimizate. Conversațiile din aplicațiile de mesagerie sunt păstrate doar cât este necesar pentru programare, voucher sau solicitare.

Cookie-uri și analiză

Site-ul folosește doar cookie-uri esențiale (de exemplu, limba aleasă). Analiza (Google Analytics) este activată doar după acordul tău în banner.

Oferte și noutăți

Doar dacă la programare ați bifat „Doresc să primesc oferte și noutăți” (temei: consimțământul dvs., art. 6(1)(a) GDPR) vă putem scrie ocazional despre ofertele studioului prin messenger sau e-mail. Vă puteți retrage consimțământul oricând — scrieți-ne și nu vă vom mai trimite mesaje promoționale.

Drepturile tale

Poți cere acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării sau te poți opune, și poți depune o plângere la ANSPDCP. Scrie-ne și îți răspundem în 30 de zile.

Mesaje pe WhatsApp și Telegram

Dacă ne scrieți pe WhatsApp sau Telegram (de exemplu, pentru a confirma o programare sau a comanda un voucher), mesajele sunt prelucrate de aceste servicii conform propriilor politici de confidențialitate. Folosim conversația doar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea actuală este publicată mereu pe această pagină, iar data actualizării este afișată sus.