Политика конфиденциальности
Обновлено:
Кто обрабатывает данные
LILIA Beauty & Spa Studio, Cosmopolis, Бухарест, Румыния. По всем вопросам о персональных данных: kosmolili@gmail.com, +40 733 728 520.
Какие данные мы собираем
При онлайн-записи: имя, телефон, по желанию email и предпочтительный мессенджер, выбранная процедура, дата и время, язык сайта. Больше ничего не требуется.
Зачем
Чтобы записать вас, подтвердить или перенести визит и связаться по поводу записи (основание — выполнение договора, ст. 6(1)(b) GDPR). Мы не используем эти данные для рекламы без вашего отдельного согласия.
Где хранятся данные
В защищённой базе данных системы записи. Уведомление о новой записи получает только владелица студии через закрытый Telegram-бот. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме технических подрядчиков (хостинг, база данных), действующих по нашему поручению.
Как долго
Данные записей хранятся не дольше 24 месяцев после последнего визита, затем удаляются или обезличиваются. Переписка в мессенджерах хранится, пока это нужно для вашей записи, сертификата или обращения.
Cookies и аналитика
Сайт использует только необходимые cookies (например, выбранный язык). Аналитика (Google Analytics) включается только после вашего согласия в баннере.
Акции и новости
Только если при записи вы отметили «Хочу получать акции и новости» (основание — ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR), мы можем иногда писать вам о предложениях студии в мессенджер или на email. Отозвать согласие можно в любой момент — просто напишите нам, и мы больше не будем присылать рассылки.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или возразить против неё, а также подать жалобу в ANSPDCP (Румыния). Напишите нам — ответим в течение 30 дней.
Переписка в WhatsApp и Telegram
Если вы пишете нам в WhatsApp или Telegram (например, чтобы подтвердить запись или заказать сертификат), сообщения обрабатываются этими сервисами по их собственным правилам конфиденциальности. Мы используем переписку только для ответа на ваше обращение.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана вверху.